KVKK POLİTİKASI
MUDANYA ENERGY FOREIGN TRADE. LTD. ŞTİ. (kısaca "MUDANYA") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda tanımlanan veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu nedenle kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ikincil mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir: Bu kapsamda https://www.mudanyagroup.com/ internet sitemizde sağlanan kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, şifre vb. işlem güvenliği bilgileri; işlemlerinize ilişkin müşteri işlem bilgileri, IP adresi, log kayıtları gibi kişisel verileriniz; şirketin meşru menfaatleri, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hakkın tesisi ve korunmasına ilişkin hukuki sebeplere dayanmaktadır. (f) bentleri kapsamındaki hukuki sebepler çerçevesinde 5651 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, size sunulan hizmetin iyileştirilmesi, güvenliğinin sağlanması, hileli veya yetkisiz kullanımın tespiti, operasyonel değerlendirmelerin incelenmesi, web sitesi hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi, sizinle iletişim kurulması ve internet kullanım faaliyetlerinizin kolaylaştırılması amaçlarıyla Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız ile Çerez Politikamızda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Ayrıca açık rızanıza bağlı olarak iletişim bilgileriniz kampanya bilgilendirme/pazarlama amaçlarıyla da işlenebilmektedir. Temel veri işleme amaçlarımız:
- Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi
- İş faaliyetlerinin etkinlik/verimlilik ve/veya uygunluk analizlerinin planlanması ve/veya icrası
- İş sürekliliği faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
- Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- Mal/hizmet satın alma süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün/hizmet pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
- Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi
- Lojistik faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Tedarik zinciri yönetim süreçlerinin planlanması ve icrası
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetlenmesi ve icrası
- Yönetim süreçlerinin yerine getirilmesi
- Şirket finans ve muhasebe işlerinin takibi
- Şirket operasyon süreçlerinin planlanması ve icrası
- İç ve dış eğitim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- İş ortakları ve/veya tedarikçilerle ilişkilerin yönetilmesi
- Ürün ve/veya hizmet satış süreçlerinin planlanması ve icrası
- Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası
- Müşteri talep ve/veya şikâyetlerinin takibi
- Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlamasına yönelik pazar araştırması faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Ürün ve/veya hizmet pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası
- Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası
- Hukuki işlerin takibi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Şirket faaliyetlerinin şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun yürütülmesini sağlamak için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası
- Yetkili kurumlara mevzuata dayalı bilgi verilmesi
- Şirket denetim faaliyetlerinin planlanması ve icrası
- Şirket yerleşkelerinin ve/veya tesislerinin güvenliğinin sağlanması
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması
- Şirket yerleşkelerinin ve taşınırlarının tedariki
- Şirket demirbaşlarının ve/veya kaynaklarının güvenliğinin sağlanması
- Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
MUDANYA; 5651 sayılı kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, size sunulan hizmetin iyileştirilmesi, güvenliğinin sağlanması, hileli veya yetkisiz kullanımın tespiti, operasyonel değerlendirmelerin incelenmesi, web sitesi hizmetlerine ilişkin hataların giderilmesi, sizinle iletişim kurulması, internet kullanım faaliyetlerinizin kolaylaştırılması ve çerez politikamızda belirtilen diğer amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi; barındırma hizmeti sağlayıcıları, hukuk büroları, araştırma şirketleri gibi bu amaçların gerçekleştirilmesi için iş ortaklığı kurulan üçüncü taraflar ile yurt içinde ve/veya yurt dışındaki ortaklar ve iştiraklerle, verilerin sağlandığı amaçlarla sınırlı olarak paylaşabilir. Bu kapsamda MUDANYA ENERJİ DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ile MUDANYALAB LABORATORY SİST. VE EĞİTİM ARAÇLARI SAN. TİC. A.Ş. (ve/veya işin ifası için paylaşılması gereken üçüncü taraf iş ortakları) ile Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarım yapılabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
MUDANYA kişisel verilerinizi; https://www.mudanyagroup.com/ üzerinde işlem yapılması, iletişim formu aracılığıyla iletişim talep edilmesi ve bu yollarla toplamaktadır. Ayrıca MUDANYA ile diğer yöntemlerle iletişim kurduğunuz hâllerde de kişisel verileriniz toplanmaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen hukuki sebebe dayanan yasal istisnalar kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi çerçevesinde işlenecek ve saklanacaktır. Bu kapsamda kişisel veriler, belirtilen işleme amaçları için gerekli olduğu sürece muhafaza edilecektir. Ayrıca MUDANYA, ilgili kişilerle doğabilecek uyuşmazlıklarda gerekli savunmaların yapılması amacıyla ve mevzuata uygun zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verileri saklayabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİNİZLE İLGİLİ HAKLARINIZ
Veri sahibi (ilgili kişi) olarak MUDANYA'ya başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme; düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak için; MUDANYA merkez ofisinden veya https://www.mudanyagroup.com/ internet sitesinden erişebileceğiniz "İletişim Formu" ve MUDANYA'nın resmi e-posta adresi aracılığıyla gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme işlemlerini ve ilgili talepleri gerçekleştirebilirsiniz [email protected]. Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen başvuru usullerine uygun olarak MUDANYA'ya iletmeniz hâlinde MUDANYA, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı inceleyebilirsiniz.